consultante en développement commercial
Votre développement commercial est encore artisanal alors qu'il devrait reposer sur un vrai système.
J'accompagne les fondateurs d'entreprise (indépendants, TPE, PME) qui veulent arrêter de vendre par à-coups ou à l'intuition à construire un développement commercial structuré, piloté et transmissible. Côté direction commerciale comme côté commercial.
11 ans
de terrain
6 ans
en multinationale industrielle
+250
structures accompagnées
CA triplé en 2 ans
pour une TPE après un accompagnement
Vous bricolez votre développement commercial — et quelque part, vous le savez.
Votre chiffre d'affaires tient. Mais vous ne savez pas vraiment pourquoi.
Tout est dans votre tête et votre téléphone
Qui relancer, quoi proposer, pourquoi ce client a signé : personne d'autre ne le sait et vous parfois, même pas. Ce flou génère stress, périodes de creux et dispersion. Vous souhaitez des process clairs, robustes, transmissibles.
Vous avez prospecté. Puis vous avez arrêté.
Vous avez commencé, décroché quelques rendez-vous, et dès que le carnet de commandes s'est rempli, vous avez arrêté. Parce qu'il y avait autre chose à faire. Parce que vous ne saviez pas vraiment quoi dire. Parce que ça ne vous ressemblait pas. Vous voulez une méthode structurée et reproductible.
Tout repose sur deux ou trois clients.
Vous avez deux ou trois bons clients. Et vous savez, quelque part, qu'il suffit que l'un d'eux parte pour que votre année soit compromise. Vendre au talent vous épuisent, vous souhaitez une approche plus globale, professionnelle et cohérente.
Vous voulez avancer. Les fondations ne suivent pas.
Peut-être que vous voulez franchir un cap — doubler votre chiffre, aller sur un nouveau marché, structurer une équipe commerciale qui tourne sans vous. Peut-être, au contraire, que vous êtes en train de baisser, que vous sauvez les meubles, et que vous avez besoin de retrouver le contrôle, tout simplement.
Dans tous les cas, vous bricolez.
Vous lancez des devis, oubliez de relancer (comptez les devis restés sans réponse, multipliez par votre panier moyen, c'est le prix de votre bricolage).
Vous répétez ''on a toujours fait comme ça'', ''ça va passer'', ''ça tiendra le temps que ça tiendra'' puis ça revient. Toujours. Et ça vous coûte de plus en plus cher: ressources, énergie, motivation.
Ce n'est pas parce que vous n'êtes pas fait pour ça.
C'est parce que le développement commercial n'est pas inné. C'est une discipline. Et comme toute discipline, ça s'apprend, ça se structure — et quand c'est bien posé, ça change tout.
Par où commencer votre développement commercial ?
Selon où en est votre entreprise.
Indépendants
Vous êtes à la fois la direction commerciale et le/la commercial(e) de votre entreprise. Résultat : vous vendez par à-coups et vous retrouvez à faire un métier pour lequel vous n'aviez pas signé à la base.
→ La Ruche : accompagnement de cinq mois pour (re)poser les fondations de votre stratégie commerciale. Cible, offre, canaux, prospection, rentabilité. Tout ce qui vous permet d'avancer avec méthode plutôt qu'à l'intuition.
→ Le Bootcamp : vous savez quoi vendre, mais le rendez-vous, l'action commerciale reste un inconfort. Posture, rendez-vous découverte, décision.. Avec une méthode éprouvée en 11 ans et adossée à la science.
TPE, PME, Startups
Vous créez, vous passez un cap, vous reprenez une entreprise ou vous préparez sa transmission. Et le commercial repose encore sur une ou deux personnes.
J'interviens en conseil sur mesure, à deux niveaux : la direction commerciale (stratégie, priorités, organisation, pilotage) et vos commerciaux (méthode de vente, argumentaires, formation).
Je construis votre direction commerciale avec vous. Je ne la remplace pas : quand je pars, le système reste.
Ce que je fais n'est pas ce que font les autres
ce que font les autres
Beaucoup vous vendent une recette. Un script, un tunnel, une formule qui a marché ailleurs, pour quelqu'un d'autre.
Je ne vous vends pas une recette.
Une stratégie commerciale ne se copie pas.
Elle dépend de votre marché, de vos acheteurs, de vos ressources, et de vous.
Je travaille sur quatre dimensions :
-> Le marché : où se trouve réellement votre potentiel ?
-> Les acheteurs : qui achète, pourquoi, et pourquoi il disparaît après le devis
-> La vente : comment transformer une demande en décision ?
-> Le pilotage : que mesurer, qui fait quoi, et comment ça tient sans vous ?
ce que je fais avec vous
On commence par un diagnostic : où ça bloque, où ça fuit, par quoi commencer.
Puis on construit ce qui manque, avec une méthode d'analyse appuyée sur la recherche et sur onze longues années de terrain.
Un exemple : entre 40 et 60 % des ventes ne sont pas perdues face à un concurrent. Elles s'arrêtent sans décision, dans l'hésitation du client.
C'est ce genre de mécanisme que vous apprenez à repérer, puis à désamorcer.
Ce que vous construisez est méthodique, robuste & transmissible : terminer de jouer à l'intuition, bonjour l'approche solide.
Et avec le temps, quelque chose d'inattendu se produit. Vous commencez à comprendre. Puis à maîtriser.
Et certains finissent par adorer ça !
Claire Bugades, consultante en développement commercial
Pendant six ans, j'ai travaillé dans une multinationale industrielle comme responsable commerciale et marketing. J'ai vendu. J'ai prospecté. J'ai géré des objectifs, des pressions, des litiges. J'ai vu comment se construisait une vraie stratégie commerciale, ce que cela demandait en rigueur, en méthode, en compréhension du client.
J'ai aussi vu tout ce qu'on faisait de travers. Les techniques intrusives. Le marketing déconnecté de la réalité du terrain. La pression comme seul levier de performance. Et les résultats qui tenaient malgré tout, mais à un prix trop élevé à mon goût.
En 2022, j'ai fondé Alveare. Avec une conviction simple : on peut vendre mieux, plus intelligemment, en comprenant vraiment ce qui se joue dans une décision d'achat, sans se forcer, sans se trahir. Sans adopter une posture qui ne vous ressemble pas. Ca peut devenir robuste, solide, méthodique et tellement simple à mettre en place qu'on finit par aimer ça.
En onze ans de terrain, ce que j'ai appris, c'est que la plupart des entrepreneurs n'ont pas de problème commercial. Ils ont un problème de compréhension et de système. Ils ne savent pas pourquoi un client achète, pourquoi un prospect disparaît, pourquoi une relance fonctionne ou non. Ils refont sans cesse, s'arrêtent et recommencent, bricolent tant bien que mal.
Et sans tout un système adapté, sur-mesure et méthodique, toutes les ventes reposent uniquement sur l'instinct et l'espoir.
Un peu léger pour le poumon de l'entreprise, non?
Études de cas
Ce que mon accompagnement change,
concrètement
Agence immobilière
Forte croissance, objectif million d'euros de chiffre d'affaires, deux associés qui portent tout sans structure commerciale, sans outils, sans méthode pour mobiliser leur équipe. On a posé la stratégie, l'organisation, les indicateurs. Ils avancent maintenant avec une visibilité qu'ils n'avaient jamais eue.
Quand le sujet dépasse le commercial - mon réseau.
Une fois la stratégie commerciale posée, d'autres questions arrivent : ressources humaines, juridique, finance, communication. J'ai construit autour d'Alveare un réseau d'experts indépendants, choisis pour leur exigence. Je sais vers qui vous orienter, et comment vous y accompagner.
Triés sur le volet, avec minimum 8 ans d'expérience dont des expériences salariées, les mains toujours dans le moteur, je garantis que les professionnels m'entourant partagent mon goût de l'excellence, la rigueur et l'humain.
Si vous aimez le café, on va s'entendre.
Trente minutes pour regarder où vous en êtes, ce que la situation actuelle vous coûte, et par où je commencerais à votre place.
Trois questions avant le rendez-vous, pour que ces trente minutes servent vraiment.
Une seule condition : être prêt à remettre en question « on a toujours fait comme ça ».
Et si ce n'est pas le bon moment, ou pas pour vous, je vous le dirai.